BẠN CÓ THẮC MẮC: Vì sao nạp tiền ngày 24/11 chưa cộng 100%

Mobifone Dịch vụ 24/11/2017

Vì sao nạp tiền ngày 24/11 chưa được cộng tiền khuyến mãi Mobifone? Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng hiện tại. Đừng lo lắng, hãy bình tĩnh cùng Mobifone3g.net.vn giải đáp nguyên nhân dưới đây để khắc phục nhận ngay ưu đãi nhé!

Vì sao chưa được cộng tiền 100% ưu đãi

Vì sao nạp tiền ngày 24/11 chưa cộng 100% thẻ nạp

Khuyến mãi ngày 24/11/2017 là khuyến mãi 100% thẻ nạp nên tất yếu mọi khách hàng đều muốn được cộng tiền ưu đãi. Tuy nhiên, hiện nay một số thuê bao đã không được cộng tiền khi nạp thẻ thành công. Nguyên nhân do đâu và làm sao để nhận ưu đãi?

Có 2 nguyên nhân cơ bản và cách giải quyết như sau, đừng bỏ qua và tiếc nuối vì lỡ mất khuyến mãi nhé!

1/ Bạn không thuộc đối tượng tham gia khuyến mãi

Khuyến mãi ngày 24/11/2017 chỉ dành cho những thuê bao thuộc đối tượng. Đó là những khách hàng kích hoạt sim trước ngày 1/11/2016. Nếu bạn kích hoạt sau ngày này bạn sẽ không được ưu đãi.

Nếu bạn không biết mình đã kích hoạt ngày nào chỉ có 1 cách duy nhất để kiểm tra.

>> Xem ngay : Cách kiểm tra ngày kích hoạt sim Mobifone để biết có được ưu đãi.

Lưu ý: Bạn có thể soạn KMNT gửi 901 để kiểm tra có được khuyến mãi không. Tuy nhiên vì ngày 24/11 có khá nhiều người cùng thao tác nên hệ thống có thể bận hoặc không cập nhật kịp. Chỉ cần bạn có nhận được tin nhắn mời tham gia là sẽ được ưu đãi nhé!

Nếu bạn không thuộc đối tượng trên, bạn cũng có thể tham gia khuyến mãi thứ 6 hàng tuần của Mobifone đang triển khai ngày 24/11/2017 này.

>> Xem ngay khuyến mãi thứ 6 hàng tuần Mobifone đang triển khai.

Gọi tổng đài để kiểm tra ngày kích hoạt

2/ Tiền khuyến mãi cộng vào tài khoản chậm

Tiền khuyến mãi Mobifone ngày 24/11/2017 có thể được cộng vào tài khoản chậm hơn. Vì nhiều khách hàng nạp cùng lúc hệ thống có thể không kịp xử lý.

Nếu bạn thuộc đối tượng chương trình, hãy an tâm rằng bạn sẽ được cộng khuyến mãi 100% vào tài khoản của mình. Hãy chờ đợi trong vòng 24h Mobifone sẽ cộng tiền cho bạn,

Nếu sau 24h bạn vẫn không thấy tài khoản được cộng tiền. Hãy gọi ngay tổng đài Mobifone để được khiếu nại và giải quyết

>> GỌI NGAY: Tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone hỗ trợ mọi thắc mắc 24/24.

Hãy chú ý để chắc chắn nạp tiền vào tài khoản nhận được khuyến mãi Mobifone 100% thẻ nạp. 2 nguyên nhân trên đây hi vọng đã giúp bạn hiểu rõ và không còn lo lắng khi tài khoản chưa được cộng tiền.

Chúc các bạn nhận được khuyến mãi 100% thẻ nạp Mobifone ngày 24/11/2017!