Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Lý Ngọc 10/04/2018

Cập nhật thông tin thuê bao MobiFone là một những thủ tục mà khá nhiều khách hàng hiện nay đang quan tâm. Rất nhiều thuê bao MobiFone hiện nay nhận được yêu cầu cập nhật thông tin từ nhà mạng. Vậy trong trường hợp như vậy bạn cần làm gì? Nếu không cập nhật thông tin thì có bị sao không?… Tất cả những thủ tục về cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone sẽ được hướng dẫn chi tiết tại bài viết dưới đây.

Cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Nếu nhận được tin nhắn thông báo từ tổng đài MobiFone về việc bổ sung thông tin thì bạn không cần phải quá lo lắng. Chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone của mình

Để kiểm tra thông tin đăng ký thuê bao bạn soạn TTTB gửi 1414. Hệ thống sẽ trả về cho bạn thông tin đăng ký chi tiết về số CMND, Họ và tên, ngày sinh, ngày cấp CMND,… Và sẽ có 2 trường hợp xảy ra.

  1. Thông tin thuê bao chính xác.
  2. Thông tin thuê bao không đúng hoặc thiếu.

Sau khi kiểm tra thông tin dùng đúng hay sai thì bạn cũng cần thực hiện bước tiếp theo.

>> Xem thêm cách kiểm tra các dịch vụ đang dùng của MobiFone để không bị mất tiền ngoài ý muốn.

Bước 2: Gọi tổng đài 9090 xác nhận lại thông tin thuê bao MobiFone

Bạn liên hệ tổng đài MobiFone 9090 để xác nhận lại thông tin đăng ký:

  • Nếu thuê bao của bạn đã đầy đủ thông tin, tổng đài viên sẽ giúp bạn cập nhật lên hệ thống. Như vậy là thuê bao của bạn có thể thoải mái sử dụng mà không lo bị chặn nữa.
  • Nếu thuê bao không đủ thông tin hoặc sai thông tin thì các điện thoại viên sẽ hướng dẫn cho bạn đến cửa hàng để bổ sung.

Lưu ý: Nếu không cập nhật thông tin thuê bao thì nhà mạng sẽ khóa chiều. Bạn cần nhanh chóng đến cửa hàng để đăng ký thông tin nếu thuê bao bị khóa.

>> Xem thêm địa chỉ cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để đến cửa hàng gần nhất.

Bổ sung thông tin thuê bao MobiFone

Chủ động cập nhật thông tin để luôn đảm bảo liên lạc, giải trí tốt nhất

Các thủ tục cập nhật thông tin thuê bao MobiFone

Để cập nhật thông tin thuê bao bạn cần chuẩn bị các giấy tờ và thủ tục sau:

  • Chứng minh nhân dân bản gốc của chủ thuê bao.
  • Sim điện thoại (Số thuê bao) cần đăng ký chính chủ.
  • Một số thông tin cần nắm rõ để xác minh bạn là chủ thuê bao như: 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc, mệnh giá thẻ nạp gần nhất, số tiền trong tài khoản hiện tại.
  • Tại cửa hàng MobiFone các hỗ trợ viên sẽ chụp ảnh chân dung của bạn để lưu hồ sơ. Với những thuê bao chưa có ảnh cũng cần đến cửa hàng để thực hiện bổ sung.

Hiện nay MobiFone đã bắt đầu triển khai chặn chiều các thuê bao chưa đủ thông tin trên một số khu vực. Bạn hãy nhanh chóng đến cửa hàng MobiFone để bổ sung thông tin để tránh bị chặn nhé.

Trên đây là chi tiết cách bổ sung thông tin thuê bao MobiFone. Bạn hãy kiểm tra cho thuê bao của mình và bổ sung ngay nếu chưa đủ thông tin nhé.