Tại sao phải thực hiện bảo hành sim MobiFone?

Khánh Hoà 18/01/2022

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, chắc chắn không ít người dùng nhận được thông báo yêu cầu bảo hành sim của nhà mạng. Vậy bảo hành sim MobiFone là gì?. Nguyên nhân tại sao phải bảo hành sim Mobi?. Nếu bạn cũng thắc mắc vấn đề trên thì cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu câu trả lời trong nội dung bên dưới nhé!.

Thông thường khi đăng ký hòa mạng sim mới, nhà mạng sẽ có chính sách bảo hành sim MobiFone trong vòng 12 tháng, nhằm giúp khách hàng có quá trình dùng sim an tâm hơn. Theo đó trong thời gian này, khách hàng có thể đến các cửa hàng MobiFone bất cứ lúc nào để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến lỗi kỹ thuật sim,….

bao hanh sim mobifone

Tại sao phải bảo hành sim MobiFone

Các nguyên nhân sim Mobi không vào mạng được

Đăng ký 3G của MobiFone dành cho mọi sim di động

Các cú pháp USSD MobiFone hữu ích khi dùng sim

Các lý do thuê bao nên bảo hành sim MobiFone

Bảo hành sim MobiFone là một trong những chính sách hỗ trợ khách hàng thiết thực của nhà mạng. Cụ thể khi thực hiện bảo hành sim thuê bao sẽ được:

  • Bạn sẽ được đổi sim miễn phí, thay sim miễn phí, sữa chữa sim,… trong vòng 12 tháng kể từ ngày kích hoạt.
  • Tuy nhiên, sim chỉ được bảo hành khi bị lỗi kỹ thuật từ phía nhà mạng.
  • Trường hợp bạn tự làm hư hỏng sim thì dù còn trong thời hạn bảo hành cũng sẽ không được miễn phí.

Việc bảo hành sim Mobi sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí nếu bị lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến quá trình liên lạc. Tuy nhiên, hiện vẫn có không ít thuê bao chưa tận dựng chính sách này.

» Tìm Hiểu: Nguyên nhân sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được

Không bảo hành sim Mobi có sao không?

Nếu nhà mạng thông báo đến hạn bảo hành sim MobiFone mà bạn cảm thấy sim mình hoàn toàn bình thường, không có vấn đề gì liên quan đến lỗi kỹ thuật thì bạn không cần đến để bảo hành sim.

Sau này, nếu sim có vấn đề hư hỏng cần thay sim thì thuê bao sẽ bị tính cước. Cước phí thay sim thông thường là 25.000đ/ sim.

Hướng dẫn cách bảo hành sim MobiFone 

Trong vòng 1 năm, bạn có thể thực hiện bảo hành sim MobiFone theo cách thức sau:

Địa điểm bảo hành Tại các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Thủ tục bảo hành

Khi bảo hành, khách hàng cần mang theo những thủ tục sau:

  • Sim bảo hành.
  • Chứng minh nhân dân chính chủ.

Lưu ý: Nếu sim của bạn bị hư hỏng cần phải thay sim thì cước phí là 25.000đ/sim

» Bạn Đã Biết: Cách làm lại sim MobiFone bị hỏng không cần CMND chưa?

Qua những thông tin trên, hy vọng bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc tại sao phải thực hiện bảo hành sim MobiFone? và thủ tục bảo hành sim theo quy định của nhà mạng.