Tìm hiểu tổng đài 3C MobiFone là gì và cách sử dụng

tuoitang 19/07/2022

Ngoài các tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone thì hiện nay nhà mạng còn triển khai những tổng đài đặc biệt cho doanh nghiệp. Tổng đài 3C MobiFone là gì? Doanh nghiệp đang muốn kết nối với khách hàng của mình hãy nhanh chóng tìm hiểu và trải nghiệm tổng đài đa năng này. Đây là một phần mềm tích hợp kênh chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp cực kỳ hiệu quả.

Nếu công ty, doanh nghiệp muốn tăng thỉ lệ bắt máy, call center hiệu quả hãy nhanh tay đăng ký sử dụng 3C MobiFone cho mình. Chỉ trong vài giờ sẽ chuyển số hotline công ty sang tổng đài call center ngay.

tong dai 3c mobifone

Bạn có biết tổng đài 3C MobiFone là gì?

Tổng đài 3C của MobiFone là gì?

3C MobiFone còn gọi là Cloud Contact Center (3C) là một giải pháp tổng đài toàn diện của MobiFone dành cho khách hàng doanh nghiệp. Dựa trên nền tảng mạng di động và điện toán đám mây cung cấp cho Doanh nghiệp 1 Trung tâm chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất (Thoại, SMS, Facebook, Livechat, Email)

» Tìm Hiểu: Các số tổng đài MobiFone hoạt động 24/24 miễn phí

Tiện ích của 3C MobiFone

  • Chuyển số hotline công ty sang thành tổng đài 3C MobiFone cực kỳ nhanh chóng. 3C sẽ tích hợp đầu số SIP có sẵn của khách hàng vào tổng đài hoàn toàn miễn phí
  • 3G giúp tăng tỉ lệ bắt máy, tỉ lệ gọi lại đến hơn 90%, giảm chi phí truyền thông.
  • Kết nối khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên ứng dụng như gọi, SMS, livechat, Email, Facebook.

Cách đăng ký sử dụng phần mềm 3C MobiFone

» Xem Ngay: Cách đăng ký CF150 Mobi tặng 100GB truy cập internet tốc độ 4G

Cước phí sử dụng tổng đài 3C MobiFone

Dịch vụ có 2 gói cước cơ bản là:

  • Gói chức năng Call Center: Dành cho doanh nghiệp chỉ có nhu cầu dùng gọi và SMS.
  • Gói giải pháp Call center: Dành cho doanh nghiệp có nhu cầu dùng tổng đài đa chức năng gọi, sms, livechat, Facebook….

Mức giá đăng ký từ 49.000đ/máy lẻ/tháng bạn có thể liên hệ hotline 0936.110.116 để biết thêm chi tiết.

» Tham Khảo: Bảng giá cước gói 4G MobiFone mới nhất hiện nay

Với những thông tin trên đây về Call Center MobiFone – 3C MobiFone trên đây hi vọng bạn đã có thể nắm rõ và nhanh tay đăng ký trải nghiệm nhé!