Mỗi nhà mạng sẽ có kênh chăm sóc khách hàng riêng. Đối với nhà mạng MobiFone nếu gặp vấn đề cần được xử lý khách hàng hãy liên hệ tổng đài 18001090. Tuy nhiên nếu bạn mới chuyển sang mạng MobiFone hoặc mới hoà mạng mới thì cần phải biết tổng đài nhằm liên hệ khi cần. Cách gọi tổng đài đơn giản như gọi các số di động, tuy nhiên cần nhấn vào các phím để được hỗ trợ theo nhu cầu. Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu ngay thông tin chi tiết ngay nội dung dưới đây.
Cách gọi tổng đài MobiFone 18001090 kết nối với tư vấn viên
Tổng đài 18001090 là gì? Hotline 18001090 hỗ trợ vấn đề gì?
Tổng đài 18001090 của MobiFone nhằm hỗ trợ khách hàng đang sử dụng mạng MobiFone một cách tốt nhất. Là người người dùng MobiFone bạn có thể liên hệ tổng đài 18001090 khi nào thấy cần thiết nhé!.
Nếu liên lạc với tổng đài CSKH 18001090 nhân viên sẽ hỗ trợ bạn những vấn đề dưới đây:
- Khóa chiều đi do mất máy.
- Phản ánh bị mất liên lạc
- Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ
- Cung cấp thông tin trả lời tự động (IVR)
- Hỗ trợ khách hàng cao cấp, Hội viên Kết nối dài lâu.
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi, tin tức hot cho khách hàng.
- Hỗ trợ đăng ký gói cước cho người dùng sử dụng.
- ….
Cách gọi tổng đài 18001090 MobiFone kết nối với tư vấn viên
Gọi tổng đài 18001090 đơn giản như cách bạn liên hệ các số điện thoại di động mà thôi. Để gọi tổng đài MobiFone 18001090 gặp ngay nhân viên hãy nhấn:
Bấm 18001090 sau đó nhấn nút Gọi
- Chọn nhánh 1: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ di động.
- Chọn nhánh 2: Gặp tổng đài viên hỗ trợ ví điện tử MobiFone Pay.
- Chọn nhánh 3: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin.
- Chọn nhánh 4: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ internet của MobiFone.
Cách đăng ký 3G mạng Mobi giá rẻ dành cho mọi thuê bao
Cước phí gọi tổng đài 18001090 của MobiFone là bao nhiêu?
Người dùng gọi tổng đài 18001090 hãy yên tâm vì hoàn toàn miễn phí cước phí gọi. Bất cứ sim MobiFone, Viettel hay VinaPhone gọi điện cho tổng đài 18001090 thì đều không tính phí.
Nếu có những thông tin liên hệ tổng đài 18001090 có mất phí thì người dùng không nên tin nhé! Tuy nhiên nếu bạn liên hệ hotline khác thì có thể tính phí như tổng đài 9090, đây cũng là hotline CSKH Mobi tuy nhiên có tính cước phí 200đ/phút cho thuê bao trả trước.
Các gói cước 4G MobiFone 1 tháng ưu đãi data hấp dẫn, tiết kiệm chi phí
Tại sao không liên hệ được tổng đài 18001090 của MobiFone?
Nhiều khách hàng đang gặp vấn đề cần hỗ trợ nhưng khi liên hệ tổng đài 18001090 thì không được. Đây có lẽ là vấn đề mà nhiều khách hàng đang gặp phải. Nếu bạn không liên hệ được với tổng đài 18001090 thì có thể do những nguyên nhân dưới đây:
- Sim của bạn chặn chiều gọi đi, nên không thể liên hệ được với tổng đài nhà mạng.
- Thực hiện nhấn gọi tổng đài 18001090 sai cách.
- Sim đang dùng đang không có dịch vụ nên không thể nào gọi được tổng đài.
Mobifone có tổng đài CSKH nào khác không?
MobiFone là tổng đài có nhiều hotline và kênh chăm sóc khách hàng với mong muốn hỗ trợ nhanh nhất cho khách hàng. Khách hàng không liên hệ được với tổng đài 18001090 thì hãy thử những cách sau nhé!
| Các kênh liên hệ tổng đài CSKH MobiFone | Chi tiết |
| Gọi tổng đài 9090 | Nhấn 9090 sau đó nhấn phím 1 để gặp nhân viên
(Thuê bao trả sau miễn phí cước, thuê bao trả trước 200đ/phút) |
| Nhắn tin trên Fanpage của MobiFone |
|
| Nhắn tin lên Website của MobiFone |
|
Nếu người dùng cần được hỗ trợ các vấn đề như làm lại sim, đăng ký sim chính chủ, mua sim, chuyển nhượng sim cá nhân hay doanh nghiệp thì hãy đến cửa hàng MobiFone gần nhất nhé! Tại cửa hàng nhân viên trực tiếp hỗ trợ bạn nhanh nhất.
Tạm kết
Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã biết cách gọi cho tổng đài 18001090 MobiFone để nhờ nhân viên hỗ trợ giải đáp khi sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, bạn cũng nên lưu lại các kênh CSKH của MobiFone khác để được hỗ trợ ngay lập tức nhé!