Cách gọi tổng đài MobiFone 18001090 kết nối với tư vấn viên

Phượng Hoàng 03/07/2023

Tổng đài 18001090 là gì? Cách gọi và cước phí là bao nhiêu?. Được biết đây là một trong những tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone. Vậy tổng đài này hỗ trợ vấn đề gì?. Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu ngay nhé!.

Gói cước 3G MobiFone giá rẻ

Đăng ký mạng 4G sim MobiFone

Chương trình khuyến mãi MobiFone

tong dai 18001090 la gi

Số tổng đài 18001090 là gì

Tổng đài 18001090 là gì?

18001090 là tổng đài tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các khiếu nại và hỗ trợ khẩn cấp như:

  • Khóa chiều đi do mất máy.
  • Phản ánh bị mất liên lạc
  • Phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ
  • Cung cấp thông tin trả lời tự động (IVR)
  • Hỗ trợ khách hàng cao cấp, Hội viên Kết nối dài lâu

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có bất kỳ khó khăn, bức xúc, phàn nàn về dịch vụ, nhân viên….. khách hàng có thể gọi tổng đài 18001090 MobiFone.

Các số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone 

Cách gọi tổng đài 18001090 MobiFone kết nối với tư vấn viên

Để gọi tổng đài 18001090 khách hàng chỉ cần:

  • Bấm 18001090 Gọi
  • Tổng đài sẽ tự động kết nối với tổng đài viên, quý khách hàng có thể nêu rõ yêu cầu, dịch vụ.

Nếu khách hàng muốn trực tiếp hỗ trợ vấn đề dịch vụ di động/ internet hoặc MobiFone Pay thì thực hiện cách gọi sau:

Bấm 18001090 Gọi » nhấn phím #

  • Chọn nhánh 1: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ di động.
  • Chọn nhánh 2: Gặp tổng đài viên hỗ trợ ví điện tử MobiFone Pay.
  • Chọn nhánh 3: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin.
  • Chọn nhánh 4: Gặp tổng đài viên hỗ trợ dịch vụ internet của MobiFone.

Cách đăng ký 3G mạng Mobi giá rẻ dành cho mọi thuê bao

Một vài lưu ý khi thực hiện gọi tổng đài tự động 18001090 MobiFone

  • Thông thường bạn gọi tổng đài 18001090 lần đầu sẽ phải thực hiện bấm như theo hướng dẫn trên. Nhưng nếu thực hiện gọi những lần sau đó hệ thống sẽ tự động kết nối với điện thoại viên không cần thực hiện thao tác bấm gì nữa.
  • Cước phí gọi tổng đài 18001090 là hoàn toàn miễn phí cho thuê bao của MobiFone và VNPT.

Các gói cước 4G MobiFone 1 tháng ưu đãi data hấp dẫn, tiết kiệm chi phí

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã biết cách gọi cho tổng 18001090 MobiFone để nhờ nhân viên hỗ trợ giải đáp khi sử dụng dịch vụ.