Số gọi tổng đài MobiFone miễn phí – CSKH MobiFone

Mobifone Dịch vụ 24/08/2019

Số gọi tổng đài MobiFone miễn phí giúp giải đáp các thắc mắc của khách hàng ngay tức thì. Tổng đài CSKH MobiFone hỗ trợ 24/24 các vấn đề về dịch vụ MobiFone, các vấn đề về cước phí, đăng ký 3G hay thắc mắc về dung lượng các gói cước 4G MobiFone … đều sẽ được giải đáp, tư vấn chi tiết. Cùng gọi ngay đến tổng đài miễn phí của MobiFone qua số hotline sau nhé.

Tổng hợp các số tổng đài MobiFone và chức năng của từng số

Nếu bạn đang dùng 1 thuê bao MobiFone, thì có 3 số tổng đài CSKH Mobi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:

Tổng đài Chức năng Cước phí Giờ làm việc
9090 Tư vấn về các dịch vụ của MobiFone, Tra cứu các thông tin của thuê bao, cung cấp thông tin khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng, tư vấn về dịch vụ thanh toán cước, hủy các dịch vụ MobiFone không muốn tiếp tục dùng… 200đ/phút

(miễn phí cho thuê bao trả sau)

24/24
1800 1090 Tổng đài tiếp nhận những ý kiến khiếu nại, góp ý của người dùng Miễn phí 24/24
9393 Tổng đài tư vấn người nước ngoài ở Việt Nam bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, … Miễn phí 24/24
Hotline 3 miền:
– Miền Bắc: 0904 144 144
– Miền Trung:  0905 144 144
– Miền Nam: 0908 144 144
Tổng đài dành cho các số ngoại mạng, điện thoại bàn có thể gọi trực tiếp để gặp nhân viên CSKH từ 3 miền. Cước phí như các cuộc gọi thông thườn Từ 7h đến 20h tất cả các ngày

» Xem thêm: Cách kiểm tra các dịch vụ đang dùng của MobiFone.

tong dai mobifone cham soc khach hang

Những Lưu ý khi gọi tổng đài MobiFone:

1. Tổng đài 9090

Hiện nay, tổng đài 9090 đã được phân bổ lại với mỗi nhánh khác nhau sẽ hỗ trợ những vấn đề khác nhau. Khách hàng cần lưu ý để gọi đến đúng nhánh hỗ trợ vấn đề của mình.

– Phím 1: Tư vấn thông tin 3G của MobiFone, 4G, dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.

– Phím 2: Cung cấp thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.

– Phím 3: Tư vấn sản phẩm, gói cước.

– Phím 4: Tư vấn về dịch vụ thanh toán cước

Cách gọi: Bấm gọi 9090 ngay trên số MobiFone >> chọn phím 1 ( tư vấn đề di động) hoặc 2 ( tư vấn về MobiTV ). Chọn phím 1,2, 3, 4 tương ứng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

2. Tổng đài 9393

Tổng đài dành riêng cho người nước ngoài du lịch sang Việt Nam hoặc định cư lâu dài tại Việt Nam có nhu cầu liên lạc nhiều.

Tổng đài 9393 hiện đang hỗ trợ với 5 ngôn ngữ. Khi gọi đến tổng đài 9393, bạn chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím:

  • Phím 1: Tiếng Anh
  • Phím 2: Tiếng Hoa
  • Phím 3: Tiếng Hàn
  • Phím 4: Tiếng Nhật
  • Phím 5: Tiếng Khơ-me

» Xem thêm: Cách kiểm tra các gói khuyến mãi MobiFone mà bạn được đăng ký.

3. Cách gọi tổng đài MobiFone từ số điện thoại ngoại mạng

Nếu bạn cần gọi tổng đài MobiFone từ một số điện thoại của mạng khác, hãy gọi đến Hotline hỗ trợ:

  • Hotline miền Bắc: 0904 144 144
  • Miền Trung: 0905 144 144
  • Miền Nam: 0908 144 144

– Cước phí: Theo quy định cước gọi liên mạng của nhà mạng mà bạn sử dụng.

Trên đây là tổng hợp các số điện thoại tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng hiện nay. Hãy ghi nhớ để liên lạc mỗi khi cần nhé.

» Đừng bỏ lỡ: Các gói cước 3G của MobiFone giá rẻ không giới hạn