Khi biết được lịch sử cuộc gọi MobiFone khách hàng dễ dàng kiểm soát và quản lý hơn trên điện thoại của mình. Xem lịch sử cuộc gọi MobiFone chính là cách giúp bạn biết được trong 1 tháng đó mình đã gọi đi bao nhiêu lần, cước phí bao nhiêu. Từ đó dễ dàng điều chỉnh cho những tháng sau dễ dàng.
Việc tra cứu được thực hiện qua nhiều cách khác nhau. Hãy cùng theo dõi nhanh trong nội dung bài viết dưới đây để có thể thao tác thành công. Mọi chi tiết thực hiện sẽ được mobifone3g.net.vn hướng dẫn ngay.
Vì sao cần tra cứu cuộc gọi MobiFone thường xuyên?
Việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi MobiFone sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng. Những lợi ích cho thấy việc tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobi là điều cần thiết:
- Biết được 1 tháng qua, 2 tháng hay 6 tháng qua mình đã gọi cho ai, gọi bao nhiêu tiền điện thoại. Từ đó dễ dàng kiểm soát tiền và thời gian gọi trên thuê bao của mình.
- Kiểm tra lịch sử cuộc gọi giúp cho bạn biết được mình đã gọi người đó bao nhiêu lần trong một khoảng thời gian. Đồng thời cũng có thể biết được thuê bao mà mình thường xuyên liên lạc nhằm hỗ trợ trong việc cung cấp thông tin nếu làm lại sim hoặc dịch vụ cần thiết.
Hướng dẫn xem lịch sử cuộc gọi MobiFone chính xác 100%
So với việc gọi tổng đài MobiFone để tra cứu thì bạn nên chọn cách chủ động tra cứu ngay trên điện thoại của mình theo những cách sau:
1. Tra cứu lịch sử cuộc gọi trên website mobifone.vn
- Bước 1: Bạn thực hiện truy cập website http://mobifone.vn và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Tại mục My MobiFone sau đó nhấn vào mục Cước sau đó chọn Tra cước như hình bên dưới.
- Bước 3: Hệ thống sẽ gửi 1 mã OTP về điện thoại, bạn nhập OTP để xác thực việc tra cứu của mình » Nhấn tiếp tục.
- Bước 4: Hệ thống hiện ra trang Tra cước. Tại mục Cuộc gọi, bạn chọn Tháng cần tra cứu. Tất cả thông tin chi tiết về cuộc gọi, thời lượng, giá cước sẽ được hiển thị.
2. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi MobiFone trên My MobiFone
Ứng dụng My MobiFone hỗ trợ rất hữu ích trong việc tra cứu và quản lý các thông tin thuê bao. Trong trường hợp này bạn thực hiện tra cứu như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone trên điện thoại.
- Bước 2: Nhấn chọn vào mục gói cước sau đó nhấn chọn tra cước.
- Bước 3: Lúc này hệ thống cũng sẽ yêu cầu xác thực có thể bằng OTP hoặc xác thực khuôn mặt theo cách bạn đã đăng ký.
- Bước 4: Thông tin cước trong vòng 6 tháng gần nhất sẽ được hiển thị trên màn hình » Bạn nhấn chọn vào Cuộc gọi » Chọn tháng muốn tra cứu.
Lưu ý: Với cách kiểm tra này bạn có thể tra cứu thông tin các cuộc gọi MobiFone trong vòng 6 tháng gần nhất. Ngoài việc tra cứu chi tiết cuộc gọi bạn còn có thể biết được gói cước 3G MobiFone đang dùng (bao gồm cả gói 3G Mobi theo ngày, gói 3G chu kỳ dài …), dịch vụ MobiFone đang sử dụng, thông tin thuê bao MobiFone….
Cách đk mạng 4G MobiFone rẻ nhất tháng truy cập nhanh gấp 20 lần
3. Xem lịch sử cuộc gọi Mobi trên iPhone, Android
Tra cứu lịch sử trực tiếp trên điện thoại vô cùng đơn giản được khá nhiều người dùng sử dụng, cách thực hiện như sau:
- Từ điện thoại đang sử dụng bạn nhấn vào phần Cuộc gọi » Chọn Lịch sử cuộc gọi/ Cuộc gọi gần đây » Chọn cuộc gọi đến hoặc cuộc gọi đi để tra cứu.
- Tại đây khách hàng có thể nắm được thông tin chi tiết các số điện thoại, ngày giờ thực hiện và thời lượng mỗi cuộc gọi đầy đủ nhất.
Với những dòng điện thoại smartphone có bộ nhớ cao thì bạn có thể lưu trữ lịch sử cuộc gọi trong nhiều năm tùy vào cài đặt. Đây cũng là cách tra cứu lịch sử cuộc gọi được người dùng lựa chọn nhiều nhất hiện nay.
4. Đến cửa hàng giao dịch nhờ hỗ trợ
Ngoài ra khách hàng cũng có thể đến các cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để yêu cầu nhân viên in chi tiết cước cuộc gọi cho thuê bao của mình.
- Cách thực hiện: Mang theo CMND/CCCD chính chủ, sim MobiFone cần kiểm tra lịch sử cuộc gọi (sim đúng thông tin chính chủ theo CMND/CCCD của chủ thuê bao)
- Tại cửa hàng MobiFone bạn yêu cầu nhân viên in chi tiết cước gọi trên sim của mình. Nhân viên sẽ xác thực thông tin nếu đúng sẽ tiến hành in thông tin theo yêu cầu của bạn.
Kiểm tra cuộc gọi MobiFone có tốn phí không?
Khi bạn thực hiện tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone thì đừng lo lắng, mọi cách thực hiện hoàn toàn miễn phí. Khách hàng kiểm tra qua kênh online như My MobiFone thì cần đảm bảo có internet mới thực hiện được.
Còn các cách thực hiện qua cửa hàng, qua điện thoại thì hoàn toàn không tốn bất cứ data hay chi phí gì. Khách hàng có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi khi nào mà mình muốn.
Kết luận
Bài viết vừa hướng dẫn bạn chi tiết 4 cách tra cứu cuộc gọi đến MobiFone .Hy vọng với hướng dẫn chi tiết từ bài viết bạn có thể quản lý liên lạc và tài khoản của mình dễ dàng hơn!
