Tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone chỉ với 3 bước đơn giản

Mobifone Dịch vụ 20/05/2020

Tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone là một trong những thao tác quan trọng mà thuê bao cần nắm trong quá trình sử dụng dịch vụ di động. Tra cứu cuộc gọi sẽ giúp bạn biết được mình đã gọi cho những thuê bao nào, cước bao nhiêu, lúc nào… từ đó quản lý liên lạc tốt nhất, tránh phát sinh cước phí làm hao hụt tài khoản.

kiem tra lich su cuoc goi mobifone

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone chỉ với 3 bước đơn giản

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone đơn giản

Để xem lịch sử cuộc gọi MobiFone khách hàng không thể gọi tổng đài MobiFone tra cứu chi tiết, không thể gửi SMS kiểm tra mà chỉ có thể thực hiện theo cách sau:

  • Bước 1: Từ điện thoại có sử dụng mạng 4G MobiFone truy cập website http://mobifone.vn và đăng nhập tài khoản. (Nếu chưa có tài khoản hãy tham khảo đăng ký tài khoản MobiFone Portal).
  • Bước 2: Chọn mục My MobiFone sau đó nhấn vào mục Chi tiết cước như hình bên dưới.

  • Bước 3: Hệ thống hiện ra trang Chi tiết cước. Bạn chọn tháng muốn tra cứu cuối cùng chọn Tra cứu.

Ghi chú: Cách làm này có thể tra cứu được chi tiết cuộc gọi cho thuê bao trả trước và cả thuê bao trả sau.

Lưu ý cần nhớ khi tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone

  • MobiFone chỉ hổ trợ tra cứu thông tin các cuộc gọi MobiFone trong vòng 6 tháng gần nhất.
  • Ngoài việc tra cứu chi tiết cuộc gọi bạn còn có thể biết được gói cước 3G MobiFone đang dùng (bao gồm cả gói 3G theo ngày, gói MIU MobiFone, gói 3G chu kỳ dài …), dịch vụ MobiFone đang sử dụng, thông tin thuê bao MobiFone….
  • Khách hàng cũng có thể đến các cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất để yêu cầu nhân viên in chi tiết cước cuộc gọi cho thuê bao của mình.

Chúc các bạn tra cứu lịch sử cuộc gọi MobiFone thành công!

» Tham khảo: Đăng ký 3G MobiFone ưu đãi dung lượng khủng