Site icon My MobiFone – Dịch vụ viễn thông MobiFone

4 lý do Không gửi được tin nhắn cho 999 và cách xử lý

Không gửi được tin nhắn cho 999 khiến cho nhiều khách hàng không xử lý được giao dịch mà mình mong muốn. 999 chính là tổng đài đăng ký gói cước, kiểm tra ưu đãi, huỷ hay đăng ký các dịch vụ khác của MobiFone. Thao tác gửi qua 999 bị lỗi liên tục thường do nguyên nhân là sim bạn hết tiền, bị chặn đầu số tin nhắn ngắn. Để xử lý cho những lỗi này bạn hãy nhanh trí tìm hiểu chính xác nguyên nhân và khắc phục ngay nhé!

Cách ứng tiền của mạng Mobi cho thuê bao cháy túi

Đăng ký 3G 1 ngày Mobi khuyến mãi giá rẻ chỉ 2.000đ

4 lý do Không gửi được tin nhắn cho 999 và cách xử lý

Tại sao không gửi tin nhắn được cho 999? Nguyên nhân là gì? 

Khi bạn không gửi được tin nhắn đến tổng đài 999 MobiFone thì có thể xuất phát từ những nguyên nhân chủ yếu sau đây:

1. Với trường hợp gửi SMS hiện dấu chấm than 

Nếu bạn gửi tin nhắn đến tổng đài 999 MobiFone nhưng không gửi được và hiển thị dấu chấm than nguyên nhân có thể xuất phát từ 1 trong 2 lí do phổ biến sau:

Giải đáp tổng đài 789 của MobiFone hỗ trợ gì?

2. Với trường hợp gửi thành công không phản hồi 

Nếu hệ thống thông báo tin nhắn đã được gửi thành công nhưng không nhận phản hồi của nhà mạng có thể do:

Cách xử lý nhanh lỗi tổng đài 999 mạng MobiFone 

Trong quá trình sử dụng sẽ không tránh khỏi lỗi phát sinh, tuy nhiên chỉ cần tìm ra nguyên nhân mọi vấn đề đều sẽ được xử lý nhanh chóng.

Không thể gửi tin nhắn bằng MobiFone lỗi 38 là gì?

1. Kiểm tra số dư tài khoản 

Cước phí gửi đến tổng đài MobiFone 999 là 200đ/SMS, bạn cần đảm bảo tài khoản đủ số dư mới có thể thực hiện thao tác đăng ký mạng 4G MobiFone qua đầu số này thành công.

Nếu hết tiền hãy nhanh chóng nạp tiền điện thoại vào sim ngay nhé! Bạn có thể nạp bằng thẻ cào, nạp bằng tài khoản ngân hàng hoặc có thể nhờ người khác bắn tiền sang nhé!

Hướng dẫn cách nạp thẻ MobiFone trả trước, trả sau chi tiết nhất

2. Mở chặn đầu số ngắn trên điện thoại

Để biết chắc chắn bạn có thiết lập chặn đầu số ngắn trên điện thoại không hãy thử gửi SMS đến tổng đài khác. Nếu vẫn không được hãy mở chặn theo hướng dẫn sau:

3. Xoá bớt tin nhắn cũ trên điện thoại 

Điện thoại đầy bộ nhớ sẽ không nhận được tin nhắn phản hồi từ tổng đài 999 do đó hãy xoá những tin nhắn cũ không cần thiết trên điện thoại để hệ thống cập nhật SMS mới.

4. Liên hệ tổng đài MobiFone để được hỗ trợ 

Sau khi đã thử hết tất cả cách trên nhưng vẫn không được hãy liên hệ trực tiếp số tổng đài MobiFone miễn phí 24 24 18001090 để nhân viên kiểm tra lỗi có phải từ hệ thống không. Chỉ cần gọi và cung cấp số điện thoại bạn sẽ được hỗ trợ ngay thôi.

Đăng ký các gói cước 4G MobiFone qua 9084

Nếu bạn muốn đăng ký mạng MobiFone sử dụng thì hãy đăng ký qua kênh 9084 MobiFone. Đây là kênh hỗ trợ người dùng đăng ký gói cước khuyến mãi với cước sms hoàn toàn miễn phí.

Tên gói Cú pháp/ Ưu đãi Nút Đăng ký
ED70
(70.000đ/ tháng)
ON ED70 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 1GB/ ngày ⇒ 30GB/ tháng
  • Phút gọi: Không có
  • Ưu đãi khác: 1 tài khoản dịch vụ mobiEdu
CT90
(90.000đ/ tháng)
ON CT90 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 1GB/ ngày ⇒ 30GB/ tháng
  • Phút gọi: Không có
  • Ưu đãi khác: Không giới hạn dùng Facebook, TikTok
NC100
(100.000đ/ tháng)
ON NC100 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 1GB/ ngày ⇒ 30GB/ tháng
  • Phút gọi: Không có
  • Ưu đãi khác: Không giới hạn dùng Facebook, TikTok, Youtube
NCT100
(100.000đ/30 ngày)
ON NCT100 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 1GB/ ngày ⇒ 30GB/ tháng
  • Phút gọi: Miễn phí gọi nội mạng < 10 phút + 30 phút ngoại mạng
  • Ưu đãi khác: Không giới hạn dùng Nhaccuatui
NCT130
(130.000đ/ tháng)
ON NCT130 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 1GB/ ngày ⇒ 30GB/ tháng
  • Phút gọi: Miễn phí gọi nội mạng < 10 phút + 30 phút ngoại mạng
  • Ưu đãi khác: Không giới hạn dùng TikTok, YouTube, Facebook, Nhaccuatui.
  • Miễn phí 01 Tài khoản VIP NhacCuaTui
NCT155
(155.000đ/ tháng)
ON NCT155 gửi 9084 Đăng ký
  • DATA: 5.5GB/ ngày ⇒ 165GB/ tháng
  • Phút gọi: Miễn phí gọi nội mạng < 10 phút + 50 phút ngoại mạng
  • Ưu đãi khác: Không giới hạn dùng Nhaccuatui, tặng 1 tài khoản VIP Voiz FM.
MET159
(159.000đ/ 30 ngày)
ON MET159 gửi 9084 Đăng ký
  • 6GB/ngày => 180GB/30 ngày.
  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng <10 phút, tối đa 1000 phút
  • 100 phút gọi ngoại mạng/30 ngày
  • Miễn cước data truy cập tiktok.

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được không gửi tin nhắn cho 999 được do đâu và cách xử lý thế nào để an tâm trải nghiệm lâu dài.

Exit mobile version