Khi gặp những vấn đề trong quá trình sử dụng sim thì chắc chắn người dùng sẽ liên hệ ngay cho tổng đài CSKH của MobiFone. Nhân viên MobiFone sẽ tiếp nhận những vấn đề mà bạn đang gặp phải và xử lý nhanh nhất cho bạn kịp thời. Gọi tổng đài MobiFone có tốn tiền không và nếu có thì tốn bao nhiêu tiền vẫn là 2 thắc mắc của mọi thuê bao.
Bởi nhiều khách hàng lo lắng khi đã hết tiền thì liên lạc tổng đài sẽ gặp khó khăn. Với nội dung dưới đây hi vọng người dùng hãy cập nhật các đầu số tổng đài Mobi gọi miễn phí và đầu số tổng đài gọi có phí nhé!
Mức phí gọi tổng đài MobiFone 1 phút bao nhiêu tiền?
Giải đáp: Gọi tổng đài Mobi có mất tiền hay không?
Nhà mạng triển khai rất nhiều đầu số tổng đài MobiFone. Và mỗi đầu số sẽ có quy định tính cước khác nhau. Vậy nên sẽ có những số tổng đài MobiFone mất phí và miễn phí. Mobifone3g.net.vn sẽ giúp bạn cập nhật chi tiết quy định tính cước của từ đầu số tổng đài hỗ trợ ngay nội dung dưới đây:
1. Cước gọi tổng đài 18001090
Được biết, rất nhiều khách hàng “thuộc làu” số tổng đài 18001090 của MobiFone. Bởi đây là tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 hỗ trợ người dùng một cách nhanh nhất. Hơn nữa, tổng đài này số điện thoại ngoại mạng hay nội mạng vẫn có thể liên hệ được mà không tốn phí.
Như vậy tổng đài 18001090 MobiFone hoàn toàn miễn phí cước phí gọi cho thuê bao trả trước, trả sau hay thuê bao nội mạng và ngoại mạng. Nếu gặp vấn đề về sử dụng sim hãy liên hệ tổng đài này ngay nhé!
2. Cước gọi tổng đài 9090
Bên cạnh tổng đài CSKH 18001090 của MobiFone người dùng có thể liên hệ tổng đài 9090. Đây cũng là đầu số hỗ trợ người dùng di động MobiFone 24/24. Tuy nhiên khi khách hàng liên hệ tổng đài này cần lưu ý:
- Chỉ dành cho thuê bao nội mạng MobiFone liên lạc, những thuê bao Viettel hay Vina gọi sẽ không liên lạc được.
- Cước phí gọi tổng đài 9090:
- Đối với thuê bao trả trước: 200đ/phút.
- Đối với thuê bao trả sau: Miễn phí.
Vì vậy tổng đài 9090 của MobiFone này còn rất nhiều hạn chế. Do đó, người dùng sẽ thường xuyên liên lạc cho tổng đài 18001090 hơn là 9090.
Cách gọi điện khi hết tiền MobiFone như thế nào?
3. Cước gọi tổng đài 9393 cho người nước ngoài
Đối với những người nước ngoài, người Việt Nam sinh sống tại nước ngoài thì có thể liên hệ tổng đài 9393 của MobiFone. Cước phí gọi tổng đài này hoàn toàn miễn phí nên người dùng có thể liên hệ khi nào mà mình muốn.
Bên cạnh đó, người nước ngoài có thể liên lạc với nhân viên CSKH MobiFone qua các kênh online như Facebook, Zalo hoặc Website. Cách liên hệ này cũng được nhân vi
4. Cước phí gọi tổng đài Mobi từ số ngoại mạng, điện thoại bàn
Hiện MobiFone có triển khai số hotline hỗ trợ 3 miền Bắc, Trung, Nam, cụ thể:
- Miền Bắc 0904 144 144
- Miền Trung 0905 144 144
- Miền Nam 0908 144 144
Với các đầu số này thì khách hàng có thể gọi từ các số nội mạng MobiFone, ngoại mạng Viettel, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile, điện thoại bàn. Cước phí gọi được tính theo quy định hiện hành của nhà mạng mà khách gọi đi.
Đăng ký bắn tiền MobiFone bằng tin nhắn nhanh nhất
Gợi ý một số cách liên hệ tổng đài MobiFone miễn phí khác
Nếu bạn muốn liên hệ tổng đài MobiFone mà không mất phí, mất thời gian gọi điện thì có thể liên hệ qua các kênh CSKH Mobi online như Facebook, Zalo, Website. Cách liên hệ cũng đơn giản mà thôi nên người dùng lưu lại và áp dụng ngay nhé!
Cách 1: Liên hệ tổng đài MobiFone qua Website
Bạn hãy khám phá website của MobiFone để biết được là người dùng có thể đăng ký gói cước, cập nhật những tin tức mới hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ MobiFone trên đây đều được.
Cách liên hệ tổng đài MobiFone qua Website chỉ với các bước như sau:
- Bước 1: Nhấn vào đường link https://www.mobifone.vn/
- Bước 2: Tại góc dưới bên phải bạn nhấn vào sẽ có 3 kênh liên hệ bạn chọn cách liên hệ ở Website nhé
- Bước 3: Nhập tin nhắn để nhân viên có thể tư vấn cho bạn ngay.
Cách 2: Cách nhắn tin cho tổng đài MobiFone qua Facebook
Không chỉ có Website mà người dùng còn có thể liên hệ tổng đài Mobi qua Facebook. Cụ thể:
- Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.facebook.com/mobifone
- Bước 2: Nhấn mục nhắn tin và nhắn tin cho nhân viên CSKH như bình thường.
Lưu ý:
|
Hướng dẫn đăng ký mạng 4G MobiFone nhận data truy cập web cực nhanh
Hy vọng nội dung trên đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc về cước gọi tổng đài MobiFone. Chúc bạn có những giây phút sử dụng dịch vụ mạng hài lòng nhé!