Cách báo khóa sim MobiFone khi bị mất, hỏng đơn giản

Khánh Hoà 22/10/2021

Chắc hẳn trong quá trình sử dụng, không ít thuê bao xui xẻo rơi vào tình trạng sim MobiFone bị mất, lạc hoặc bất cẩn làm hỏng sim. Để khắc phục tình trạng trên bạn cần đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để nhân viên hỗ trợ cấp lại sim mới sử dụng. Trước khi đến điểm giao dịch của nhà mạng làm lại sim bạn nên thông báo mất sim MobiFone, sau khi tiếp nhận thông tin nhân viên sẽ hỗ trợ bạn khóa sim.

Đây là thao tác vô cùng quan trọng giúp bạn đảm bảo thông tin cá nhân, giữ sim an toàn và hạn chế tình trạng bị người khác lợi dụng gọi thoại, chuyển tiền,… phát sinh cước. Tuy nhiên hiện vẫn có rất nhiều thuê bao quên hoặc chưa áp dụng cách làm này mỗi khi bị mất sim.

cach bao mat sim MobiFone

Cách báo khóa sim MobiFone khi bị mất nhanh nhất

Đăng ký 3G MobiFone giá rẻ không phát sinh cước

Các gói cước 4G MobiFone ưu đãi combo gọi, data

Mất sim MobiFone không chính chủ có làm lại được không?

Cách Khóa sim MobiFone khi mất điện thoại đơn giản

Sim bị mất ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình trải nghiệm của người dùng, bên cạnh đó nhiều khách hàng lo lắng bị kẻ gian nhặt được và sử dụng cho ý đồ xấu. Do đó, khi nhận thấy sim bị mất bạn cần thông báo khóa sim và đến cửa hàng làm lại sim mới càng sớm càng tốt.

Cách báo mất sim MobiFone đơn giản nhất là gọi tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone.

Các gọi tổng đài báo khóa sim

Bạn có thể sử dụng số nội mạng hoặc số ngoại mạng liên hệ tổng đài hỗ trợ khóa sim khi bị mất, thất lạc:

  • Gọi từ số MobiFone: 9090 (Trả trước: 200đ/phút, Trả sau: Miễn phí) hoặc 18001090 (Miễn phí).
  • Gói từ số ngoại mạng: Nếu bạn không có số MobiFone, bạn có thể dùng số mạng khác gọi đến hotline báo mất sim MobiFone:
    • Miễn Bắc: 0904144144.
    • Miền Trung: 0905144144.
    • Miền Nam: 0908144144.
Các thông tin cung cấp khi báo mất sim Khi liên hệ đến tổng đài MobiFone để báo mất sim, bạn cần cung cấp các thông tin quan trọng sau:

  • Số điện thoại bị mất.
  • Thông tin thuê bao đăng ký chính chủ
  • 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc.
  • Mệnh giá nạp gần nhất, tiền còn trong tài khoản ….

Nhân viên tổng đài sau khi đã kiểm tra thông tin và xác minh chính chủ sẽ lập tức khóa sim của bạn. Lúc này sim của bạn sẽ bị chặn, không gọi được, không dùng dịch vụ được. Kẻ gian lấy mất sim sẽ không thể dùng sim của bạn để liên lạc hay phát sinh tiền cước.

» Xem Ngay: Danh sách cửa hàng MobiFone trên toàn quốc hỗ trợ làm lại sim

Lưu ý cần nắm khi báo mất sim MobiFone

  • Sau khi báo mất sim MobiFone, bạn phải đến cửa hàng để làm lại sim mới càng sớm càng tốt.
  • Thời gian giữ số sau khi báo mất sim là 60 ngày.
  • Khi làm lại sim thành công, nhân viên sẽ tự động mở khóa để bạn sử dụng.
  • Nếu hết 60 ngày mà bạn không đến cửa hàng MobiFone để làm lại sim thì số điện thoại của bạn sẽ được đưa về kho của MobiFone và bạn không thể làm lại được nữa.

» Xem Ngay: Thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất để biết các loại giấy tờ cần thiết khi đến cửa hàng.

Trên đây là hướng dẫn cách báo mất sim MobiFone nhanh và an toàn nhất bạn có thể tham khảo. Chúc bạn thực hiện thành công!