Cách chuyển từ mạng khác sang MobiFone

dieulinh 30/10/2018

Thủ tục chuyển từ mạng khác sang MobiFone khá đơn giản. Khách hàng chỉ cần liên hệ đến cửa hàng MobiFone gần nhất, nhân viên sẽ hỗ trợ chuyển đổi theo yêu cầu. Tuy nhiên phải là Sim di động đã đăng ký thông tin chính chủ thì MobiFone mới tiếp nhận chuyển mạng giữ nguyên số. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để nắm rõ hơn về cách chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao nhé!

Cách chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang MobiFone

Điều kiện cần đảm bảo khi chuyển vào mạng MobiFone

Theo quy định của Bộ TT&TT thì khách hàng muốn chuyển mạng giữ nguyên số đến mạng MobiFone thì cần phải đáp ứng yêu cầu sau:

  • Đối với khách hàng dùng thuê bao trả trước:
    • Thuê bao đã đăng ký Sim chính chủ theo nghị định 49.
    • Tại thời điểm chuyển mạng phải đang hoạt động 2 chiều.
  • Đối với khách hàng dùng thuê bao trả sau:
    • Thuê bao đang trong trạng thái hoạt động 2 chiều.
    • Tại thời điểm chuyển mạng giữ số thuê bao không được nợ cước và đã kết thúc thời hạn cam kết sử dụng gói với nhà mạng đang dùng.

>>> Xem thêm: các gói cước MobiFone trả trước đang triển khai để lựa chọn khi chuyển mạng.

Cách chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang MobiFone

Cách chuyển mạng giữ số sang MobiFone

1/ Chuyển trực tiếp tại cửa hàng MobiFone

  • Địa điểm tiếp nhận chuyển mạng giữ số: Cửa hàng MobiFone trên toàn quốc.
  • Thủ tục chuyển đổi cần có: CMND, Sổ hộ khẩu (nếu là trả sau) và sim số đang sử dụng.
  • Nhân viên MobiFone tại cửa hàng sẽ hỗ trợ bạn điền đầy đủ các thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.

2/ Chuyển mạng giữ số online MobiFone ngay tại nhà

MobiFone xây dự 1 cổng chuyển mạng giữ nguyên số online có kết nối với hệ thống chuyển mạng trung tâm chuyển mạch quốc gia (do Bộ TT&TT cấp phép) để khách hàng không phải ra cửa hàng.

  • Bước 1: Truy cập https://chuyenmang.mobifone.vn/
  • Bước 2: Để yêu cầu chuyển mạng bấm chọn vào nút Đăng ký và nhập các thông tin yêu cầu theo biểu mẫu “Đăng ký chuyển mạng”.
  • Bước 3: MobiFone chủ động liên lạc theo số điện thoại khai báo (ở bước 2) để xác minh nhu cầu của khách hàng trong vòng 24 giờ (tính từ thời điểm đăng ký).
  • Bước 4: MobiFone đến gặp trực tiếp khách hàng để hỗ trợ làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng ngay tại địa chỉ nhà (đã cung cấp ở bước 2).

Sau khi nhân viên đã hỗ trợ xử lý yêu cầu chuyển mạng giữ số của bạn rồi thì vui lòng đợi thông báo thành công từ 2 đến 5 ngày nhé!

>>> Xem thêm cách gọi tổng đài MobiFone để được tư vấn chi tiết các thắc mắc của bạn

Tổng chi phí mà khách hàng phải trả khi chuyển mạng giữ số là 60.000đ.

>> Xem thêm các gói cước 3G MobiFone ưu đãi hấp dẫn cho các thuê bao mới chuyển mạng.

Nếu bạn cảm thấy các dịch vụ của MobiFone mang lại nhiều lợi ích hơn nhưng lại không muốn đổi số mới thì hãy thực hiện chuyển sim mạng khác qua MobiFone giữ nguyên số nhé!