Tổng hợp những kênh chăm sóc khách hàng online của MobiFone

Khánh Hoà 27/03/2020

Ngoài việc đến cửa hàng, đại lý hoặc liên hệ đến tổng đài MobiFone 9090, thuê bao còn có thể giải đáp thắc mắc cũng như hỗ trợ các vấn đề cần thiết thông qua các kênh chăm sóc khách hàng online của MobiFone. Hãy cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu chi tiết về các kênh này qua bài viết sau đây nhé.

kenh cham soc khach hang MobiFone online

Nắm được thông tin về những kênh chăm sóc khách hàng online của MobiFone sẽ giúp bạn chủ động hơn trong giải đáp thắc liên quan đến các gói cước 3G/4G, cách đăng ký mạng 4G, chuyển mạng giữ số, các dịch vụ GTGT khác,..

Hiện tại những Fanpage trên Facebook của nhà mạng chính là kênh chăm sóc khách hàng online. Với mỗi khu vực sẽ có Fanpage riêng nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người dùng cụ thể:

Khu vực	Tên Fanpage	Link Facebook
Toàn quốc	MobiFone (có tích xanh)	https://www.facebook.com/mobifone
Khu vực 2	MobiFone Saigon	https://www.facebook.com/mobifonesaigon.9090
Khu vực 3	MobiFone Zone3	https://www.facebook.com/MobiFoneZone3
Khu vực 4	MobiFone Khu vực 4	https://www.facebook.com/MobiFoneKV4
Khu vực 5	MobiFone khu vực Đông Bắc	https://www.facebook.com/MobiFoneKV5
Khu vực 6	Yolo-MobiFone khu vực 6	https://www.facebook.com/mobifone6