Quy định chặn chiều, giữ số MobiFone trả trước, trả sau

Khánh Hoà 25/11/2021

Quy định thời gian chặn chiều, giữ số của MobiFone hiện nay như thế nào?. Là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi nếu không nắm rõ quy định này khách hàng sẽ không thể chủ động mở khóa sim nhanh chóng.

Mỗi hình thức thuê bao trả trước, trả sau MobiFone đều có quy định chặn chiều giữ số khác nhau. Để tìm hiểu chi tiết hơn thông tin thời hạn chặn chiều giữ số cho sim hãy cùng mobifone3g.net.vn theo dõi nội dung bài viết dưới đây nhé!.

thoi gian chan chieu giu so mobifone

Quy định chặn chiều giữ số sim Mobi

Nguyên nhân khiến tài khoản MobiFone bị trừ tiền vô lý

Hướng dẫn đk gói HD300 cho MobiFone chỉ 120.000đ/ tháng

Đăng ký 4G mạng Mobi nhận dung lượng khủng, miễn phí gọi

Thời hạn chặn chiều, giữ số của thuê bao MobiFone

Quy định thời gianThuê bao trả trướcThuê bao trả sau
Chặn 1 chiều
  • MobiFone sẽ chặn 1 chiều khi thời hạn sử dụng trên sim của khách hàng hết. (Để kiểm tra thời hạn sử dụng của sim, bạn có thể bấm *101# trên bàn phím).
  • Khách hàng sẽ có 10 ngày để chờ nạp thẻ mở chiều.
  • Khi thời gian chờ thanh toán cước của thuê bao trả sau hết khách hàng không thanh toán sẽ bị chặn 1 chiều.
  • Khách hàng có 10 ngày để chờ thanh toán mở chiều
Chặn 2 chiều 
  • Nếu sau thời gian chờ nạp thẻ mở 1 chiều khách hàng không có giao dịch nạp thẻ, hệ thống sẽ chặn 2 chiều.
  • Khách hàng có 30 ngày chờ nạp thẻ mở hai chiều.
  • Sau thời gian chờ thanh toán mở chiều, khách hàng vẫn không thanh toán sẽ bị chặn 2 chiều.
  • Khách hàng có 30 ngày chờ thanh toán cước.
Thời gian giữ số 
  • Khi thuê bao đã bị chặn 2 chiều, MobiFone sẽ giữ số trong 30 ngày để chờ nạp thẻ mở lại số.
  • Sau khi bị chặn 2 chiều, MobiFone sẽ tiến hành giữ số trong 30 ngày.
Thời gian hủy số 
  • Sau khi hết thời gian chờ nạp thẻ mở số khách hàng vẫn không có giao dịch nạp thẻ MobiFone sẽ khóa số và sim số sẽ bị hủy sau 5 ngày.
  • Nếu trong 30 ngày giữ số khách hàng không thanh toán cước, thuê bao sẽ bị hủy số sau 5 ngày.

» Tham Khảo: Cách mở khóa sim MobiFone bị khóa 2 chiều nhanh nhất

Một số quy định khác về chặn chiều, giữ số MobiFone

  • Khi sim khách hàng bị mất và khách hàng đã gọi tổng đài MobiFone để chặn số.
  • Khách hàng sẽ có 60 ngày để ra cửa hàng MobiFone làm lại sim. Nếu trong vòng 60 ngày khách hàng không làm lại, sim sẽ bị hủy.
  • Sim MobiFone của khách hàng khi đã bị hủy trên hệ thống và đã được đưa ra đấu nối mới trên thị trường khách hàng không thể làm lại sim nữa.

» Xem Ngay: Thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất, hỏng mới nhất

Hy vọng với những thông tin về quy định chặn chiều, giữ số MobiFone mà mobifone3g.net.vn vừa cung cấp, bạn có thêm kiến thức để quản lý sim được tốt nhất. Và an tâm sử dụng sim MobiFone đăng ký dịch vụ MobiFone, trải nghiệm 3G MobiFone, tận hưởng nhạc chờ MobiFone….phục vụ cho giải trí và công việc của mình