Cách đăng ký tài khoản hoặc lấy lại mật khẩu My MobiFone

Khánh Hoà 25/10/2021

My MobiFone là một trong những ứng dụng hỗ trợ đáng kể cho khách hàng trong quá trình sử dụng sim cũng như các dịch vụ của nhà mạng. Mọi thông tin về lịch sử giao dịch, gói 4G MobiFone đang dùng, số dư tài khoản còn lại,… đều sẽ được lưu trên ứng dụng, thuê bao chỉ cần truy cập vào có thể xem chi tiết nội dung mà không cần soạn tin nhắn tốn phí hoặc mất thời gian liên lạc tổng đài.

Tuy nhiên để trải nghiệm các tính năng trên ứng dụng này bạn cần đăng ký tài khoản My MobiFone, sau đó đăng nhập tài khoản vừa tạo để sử dụng các tiện ích của My MobiFone. Hiện một có một số khách hàng chưa nắm được cách đăng ký/đăng nhập tài khoản, đặc biệt là khách hàng mới, bài viết sau mobifone3g.net.vn sẽ hướng dẫn bạn đầy đủ nhất.

Hướng dẫn đổi điểm MobiFone kết nối dài lâu
Cách đăng ký tài khoản MobiFone Portal nếu bạn chưa có.
Cách MobiFone 3G/ 4G khuyến mãi MobiFone được hàng triệu khách hàng tin dùng

Cách đăng ký tài khoản ứng dụng My MobiFone

Hướng dẫn đăng ký tài khoản My MobiFone đơn giản nhất

Trước kia, nhà mạng quy định khi sử dụng My MobiFone khách hàng phải đăng ký tài khoản. Tuy nhiên sau nhiều phiên bản nâng cấp, MobiFone đã bỏ tính năng Đăng ký, thay vào đó thuê bao chỉ cần đăng nhập tài khoản là đã có sử dụng bình thường.

Người dùng có thể thử đăng nhập ứng dụng My MobiFone bằng nhiều cách khác nhau, cụ thể:

Cách 1: Đăng nhập bằng 3G/4G MobiFone

Tính năng đăng nhập bằng 3G/4G MobiFone giúp khách hàng không cần phải nhập thông tin tài khoản mà vẫn đăng nhập được.

Tính năng này nhờ vào nhận diện số điện thoại khi sử dụng 3G/4G. Nên bạn phải chắc chắn điện thoại của bạn đang kết nối 3G hoặc 4G và nhấn vào nút biểu tượng 3G hoặc 4G là có thể đăng nhập được.

» Xem Ngay: Đăng ký 3G giá rẻ MobiFone tiết kiệm đến 20 lần

Cách 2: Đăng nhập bằng mã OTP

Ngoài cách trên bạn cũng đăng nhập tài khoản My MobiFone bằng mã OTP, khi nhấn vào mục Đăng nhập bằng OTP hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại, bạn chỉ cần nhập đúng mã OTP gồm 6 ký tự sẽ đăng nhập thành công.

Đây là cách đăng nhập phổ biến được nhiều khách hàng lựa chọn vì nhanh chóng, đơn giản nếu không nhớ mật khẩu. Đối với khách hàng lần đầu đăng nhập ứng dụng có thể chọn 1 trong 2 cách là qua gói cước 3G/4G hoặc qua mã OTP.

Riêng với cách đăng nhập bằng mật khẩu qua Vân tay/Face ID bạn cần phải đăng nhập thành công sau đó mới thiết lập thông tin về cách đăng nhập này.

» Xem Thêm: Cách đăng ký thông tin MobiFone online bằng ứng dụng My MobiFone.

Cách lấy lại mật khẩu My MobiFone

Nếu đã từng đăng nhập ứng dụng My MobiFone và quên mất mật khẩu bạn có thể lấy lại bằng 1 trong 2 cách sau:

1. Thực hiện lấy lại mật khẩu trên ứng dụng

Để lấy lại mật khẩu My MobiFone đã quên trực tiếp trên ứng dụng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Khi nhập xong số điện thoại bạn nhấn vào mục Đăng nhập mật khẩu, tiếp tục kích vào nút Quên mật khẩu như hướng dẫn sau.

Chọn mục Đăng nhập bằng mật khẩu

Bước 2: Nhập số thuê bao của bạn sau đó nhập Đặt mật khẩu mới và Xác nhận lại mật khẩu mới rồi chọn Tiếp tục.

Điền đầy đủ thông tin gồm Số thuê bao, Mật khẩu mới, Xác nhận lại mật khẩu

Bước 3: Lúc này hệ thống gửi mã xác nhận gồm 6 chữ số về điện thoại bạn nhập vào và nhấn Xác nhận để hoàn thành.

Điền mã xác nhận theo hệ thống

2. Liên hệ trực tiếp tổng đài MobiFone

Ngoài cách trên bạn cũng có thể liên hệ đến trực tiếp tổng đài MobiFone để nhờ nhân viên hỗ trợ cấp lại mật khẩu mới cho bạn, cụ thể:

Bước 1: Sử dụng số điện thoại cần lấy mật khẩu liên hệ đến tổng đài 9090 sau đó cung cấp thông tin chính chủ cho nhân viên tổng đài (tên chủ thuê bao, số điện thoại,…)
Bước 2: Nhân viên tổng đài sẽ kích hoạt ngay trên hệ thống và sẽ gửi mật khẩu về cho bạn qua SMS.