Vì sao đã đăng ký 4G MobiFone nhưng không vào mạng được?

Khánh Hoà 11/04/2020

Đã đăng ký 4G MobiFone nhưng không vào mạng được là tình trạng diễn ra khá phổ biến của không ít thuê bao hiện nay. Nếu không tìm ra nguyên nhân và biện pháp khắc phục, quá trình truy cập mạng của khách hàng sẽ bị gián đoạn gây ảnh hưởng đến công việc cá nhân. Theo dõi ngay bài viết sau để giải đáp thắc mắc của bạn nhé.

khong vao duoc mang 4g mobifone

Vì sao đăng ký mạng 4G MobiFone nhưng không vào mạng được ?

Điều kiện cần phải có để truy cập dữ liệu di động 

Trước hết, hãy kiểm tra những yếu tố sau để chắc rằng SIM điện thoại của bạn đã đủ điều kiện truy cập dữ liệu di động:

  • Đã đăng ký thành công các gói cước 4G/3G MobiFone.
  • Nhận được tin nhắn nhà mạng báo thành công và thời hạn dùng gói cước.
  • Với một số gói cước riêng, điều kiện cần trong tài khoản chính không được hết hoặc gần hết ( không được dưới 75 đồng, hoặc 100 đồng…). Tốt nhất bạn nên để tài khoản trên 10.000 đồng.
  • Với thuê bao trả sau, kiểm tra SIM có bị chặn do chưa thanh toán cước hay không.

Vì sao đã đăng ký 4G MobiFone nhưng không vào mạng được?

1/ Hãy thử bật/tắt dữ liệu di động và khởi động lại máy 

Sau khi đã đăng ký thành công gói cước 4G MobiFone nhưng bạn không thể truy cập vào mạng thì hãy thử bật và tắt các kết nối truyền dữ liệu nếu như vẫn không thành công bạn thử tắt hẳn nguồn sau đó hãy khởi động lại máy.

Với thao tác đơn giản như vậy nhưng đôi khi nó lại rất hiệu quả trong một vài trường hợp. Ngoài ra bạn có thể để chế độ máy bay và tắt đi để kiểm tra.

2/ Chưa chọn đúng sim kết nối 

Đối với trường hợp như vậy với máy có 2 SIM bạn có thể chưa lựa chọn đúng loại SIM đã đăng ký 4G vì thế bạn cần chọn lại chính xác để tiếp tục truy cập mạng.

Đây là một trong những nguyên nhân xảy ra khá phổ biến ở khách hàng có sử dụng đồng thời 2 Sim.

Khắc phục: Truy cập vào mục Cài đặt => Quản lý SIM => Chọn SIM đã đăng ký 4G MobiFone 

3/ Hoạt động ở khu vực chưa phủ sóng 4G 

Vùng phủ sóng 4G MobiFone hiện nay khá rộng nhưng trên thực tế vẫn chưa lan rộng khắp cả nước mà chỉ ở 1 số tỉnh thành lớn. Nếu bạn không hoạt động trong khu vực có sóng 4G MobiFone thì không thể dùng được mạng 4G.

Ngay tại những tỉnh thành đã có sóng 4G chỉ 1 số khu vực của tỉnh mới có sóng , bạn cũng cần phải hoạt động tại khu vực trung tâm tỉnh đó mới nhận được sóng mạnh. Các vùng ven, vùng xâu xa của tỉnh có thể vẫn chưa được phủ sóng.

» Xem thêm: Các gói cước 4G MobiFone 100GB chỉ 50K

Vì thế, bạn cần di chuyển đến khu vực có sóng để tiếp tục quá trình truy cập mạng.

4/ Chưa cài đặt mạng 4G thành công

Nếu bạn không cài đặt 4G trên máy thành công bạn sẽ không thể truy cập trên tốc độ 4G được.

Khắc phục: Cách cài đặt đơn giản là vào phần cài đặt của máy Cài đặt => Thêm => Mạng di động => Loại mạng => chọn 4G.

» Xem thêm: Cách kiểm tra dịch vụ MobiFone đang sử dụng

Hy vọng với những thông tin trên bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi vì sao đã đăng ký 4G MobiFone nhưng không vào mạng được? để an tâm sử dụng.