Nguyên nhân tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone?
Tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone? Nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào?. Nếu bạn đang có chung những thắc mắc trên hãy cùng mobifone3g.net.vn tìm lời giải đáp qua bài viết sau đây nhé!.
Các gói data 4G MobiFone không giới hạn dung lượng
Vì sao không nạp được thẻ MobiFone? Cách xử lý lỗi
Tại sao nạp tiền điện thoại không được MobiFone?
Có nhiều nguyên nhân khiến bạn nạp thẻ MobiFone không thành công, cụ thể:
- Bạn nhập sai hoặc thiếu số mã thẻ cào.
- Thẻ cào đã qua sử dụng.
- Thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ.
- Do sim bị lỗi/thu hồi không nạp được.
Cách xử lý sim MObiFone không nạp tiền được
Tùy vào mỗi trường hợp sẽ có cách khắc phục lỗi khác nhau, cụ thể:
1/ Nhập sai hoặc thiếu mã số thẻ cào
Mã thẻ cào MobiFone thường có 12 số, do đó bạn cần nhập đúng dãy số được ẩn dưới lớp giấy tráng bạc mới có thể nạp thẻ thành công.
Bạn hãy kiểm tra mã thẻ cào có chính xác không, sau đó hãy bấm *100*mã-thẻ#OK để thực hiện lại.
Hướng dẫn đổi thẻ cào MobiFone bị mờ số, mất số
2/ Thẻ cào đã qua sử dụng
Có thể thẻ cào mua về hoặc được người khác tặng đã qua sử dụng nhưng bạn lại không để ý.
Để kiểm tra chính xác thẻ đã nạp hay chưa bạn có thể bấm trên bàn phím *901*1#OK và làm theo hướng dẫn.
3/ Bị khóa quyền nạp thẻ
- Nhà mạng quy định mỗi sim chỉ được nạp sai 5 lần thẻ nạp liên tiếp. Nếu bạn đã nạp đủ số lần sai thì hệ thống sẽ khóa quyền nạp thẻ MobiFone của bạn.
- Bạn có thể mở khóa quyền nạp thẻ MobiFone bằng 1 trong 3 cách, cụ thể: Thao tác USSD, tin nhắn hoặc liên hệ tổng đài.
4/ Sim bị lỗi/thu hồi
Sim bị lỗi, hỏng hoặc lâu ngày không sử dụng bị thu hồi về kho số cũng sẽ không thể nạp thẻ được.
Hãy dùng số khác để gọi tổng đài MobiFone kiểm tra xem sim bạn có bị hủy số hay không.
Các chương trình khuyến mãi MobiFone nhận ưu đãi khi nạp thẻ
Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi sim MobiFone không nạp tiền được bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
Bình luận