Vì sao không đổi eSIM online trên ứng dụng My MobiFone?
Ngoài đến trực tiếp cửa hàng MobiFone, người dùng có thể đến chuyển đổi sim thường qua eSIM tại nhà thông qua ứng dụng My MobiFone. Cách làm này tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức của khách hàng, chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại bạn đã được trải nghiệm công nghệ sim mới từ nhà mạng mà không cần phải ra ngoài.
Tuy nhiên nhiều khách hàng phàn nàn vì My MobiFone không có mục eSIM để thực hiện thao tác chuyển đổi. Vậy nguyên nhân vì sao ứng dụng không hiển thị tính năng chuyển sim thường sang eSIM? Khắc phục lỗi như thế nào? Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu nội dung chi tiết qua bài viết sau đây nhé.

Khắc phục lỗi đổi eSIM trên app My MobiFone
Nguyên nhân app My MobiFone không có mục eSIM
Vì nguyên nhân khác nhau khiến bạn không thể chuyển đổi eSIM trên ứng dụng My MobiFone được, cụ thể:
- Thiết bị đang dùng không hỗ trợ eSIM.
- My MobiFone bị lỗi ứng dụng.
- Chưa nâng cấp phiên bản mới nhất My MobiFone.
» Xem Thêm: Có thể chuyển tiền bằng My MobiFone không?
Khắc phục lỗi không đổi eSIM trên My MobiFone
Tùy vào nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau, cụ thể:
Nguyên nhân | Cách khắc phục |
Thiết bị không hỗ trợ eSIM |
|
My MobiFone bị lỗi |
|
My MobiFone chưa được cập nhật |
|
» Đừng Quên: Đăng ký gói data 4G cho MobiFone giá rẻ truy cập ứng dụng tốc độ nhanh nhất
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã biết cách khắc phục lỗi My MobiFone không có mục đổi eSIM để áp dụng theo.
Tags: esim mobifonemy mobifone
Bình luận