Lý do tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng? Khắc phục?

Tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng? Như vậy có sử dụng mạng được hay không? Thông thường khi người dùng bật 4G sẽ hiển thị 4G/3G hoặc mạng LTE. Với biểu tượng này bạn sẽ biết được mình đã bật mạng hay chưa, đã dùng internet được hay chưa.

Tuy nhiên nếu không hiện biểu tượng thì bạn nên tìm nguyên nhân và cách xử lý kịp thời. Tránh trường hợp để quá lâu sẽ bị ảnh hưởng trong quá trình sử dụng. Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu nhanh!

Lý do tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng? Khắc phục?

Giải đáp: Tại sao bật 4G mà không hiện biểu tượng? 

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng bật mạng nhưng không hiện biểu tượng. Các lý do phổ biến như tại khu vực bạn đang sống sóng yếu, thiết bị điện thoại của bạn không hỗ trợ 4G, đang bật chế độ máy bay, lỗi từ nhà mạng,…

Nếu bạn gặp phải những nguyên nhân xảy ra trên thì hãy nhanh chóng theo dõi và xử lý ngay nhé! Cách khắc phục cũng khá đơn giản, hãy xử lý để tiếp tục dùng mạng an tâm hơn trên thiết bị của bạn nhé!

» Xem ngay: Hướng dẫn cách chuyển H+ sang 4G trên di động

Cách khắc phục lỗi đã bật 4G nhưng không hiện biểu tượng

Bật 4G nhưng không hiện biểu tượng sẽ khiến cho khách hàng không biết mình đã bật mạng hay chưa. Lúc này người dùng khó khăn hơn trong việc sử dụng mạng. Do đó hãy cùng khắc phục lỗi ngay lập tức nhé!

1. Tắt chế độ máy bay trên điện thoại 

Khi bạn bật chế độ máy bay thì các thao tác như gọi điện, nhắn tin, truy cập 4G đều không được. Khách hàng chỉ được phép bật Wifi dùng mà thôi. Để khắc phục bạn hãy thử kiểm tra thiết bị mình đang có bật chế độ này hay không. Nếu có thì hãy nhấn và tắt ngay!

2. Kiểm tra khu vực bạn có sóng hay không 

Những khu vực như hải đảo, vùng sâu vùng xa sẽ không có sóng điện thoại. Điều này cũng đồng nghĩa với việc mọi thao tác trên điện thoại bạn không thực hiện được. Chỉ cần bạn ra khỏi vùng sóng yếu, hay không có sóng đó là đã sử dụng được 4G ngay.

» Xem ngay: eSIM MobiFone sóng yếu làm sao khắc phục

3. Sim của bạn không phải là 4G

Nếu sim của bạn không phải 4G thì khi bật mạng chỉ hiển thị 3G hoặc LTE mà thôi. Do đó nếu sim không phải 4G thì bạn có thể mang ra các cửa hàng giao dịch viễn thông để được nâng cấp hoặc đổi sim lên 4G ngay nhé! Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD chính chủ để nhân viên hỗ trợ.

4. Lỗi của nhà mạng 

Khi bạn bật 4G nhưng vẫn không hiển thị biểu tượng thì có thể là do lỗi của nhà mạng. Lúc này bạn có thể gọi lên tổng đài mạng bạn đang sử dụng để nhân viên kiểm tra tình trạng mạng ngay lập tức. Nếu lỗi mạng thì chờ khoảng 10 phút – 15 phút hệ thống xử lý.

5. Reset lại mạng trên điện thoại 

Có thể bật 4G nhưng không hiện biểu tượng thì bạn nên nhờ nhân viên nhà mạng reset lại 4G trên sim. Chỉ cần gọi điện đến tổng đài nhà mạng đó, cung cấp số điện thoại, tên người sở hữu sim thì nhân viên sẽ giúp bạn reset lại mạng ngay lập tức.

» Xem ngay: Chi tiết cách reset lại mạng 4G Mobi nên biết

Gợi ý các gói cước 4G MobiFone tốc độ cao hiện nay 

Đừng quên lựa chọn cho mình gói cước khuyến mãi Mobi 4G hấp dẫn để đăng ký và trải nghiệm mạng cực đã ngay. Đây là gói cước khuyến mãi, cùng theo dõi và lựa chọn nhé!

Bật 4G mà không hiện biểu tượng là một trong những nguyên nhân khiến bạn không truy cập được mạng. Hãy lưu lại các hướng giải quyết trên để khắc phục kịp thời nhé!