>

Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone ĐẦY ĐỦ TẤT CẢ

ngocminh 14/12/2023

Tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone được rất nhiều người dùng quan tâm. Đây là một trong những thao tác giúp người dùng quản lý tốt cuộc gọi trên sim tránh bỏ lỡ các liên lạc quan trọng.

Hiện nay, người dùng có thể kiểm tra cuộc gọi đi dễ dàng qua ứng dụng My MobiFone, tổng đài hỗ trợ. Vậy tra cứu cuộc gọi đến áp dụng thao tác trên được không? Nếu bạn đang có chung thắc mắc trên cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé.

Chặn chiều gọi đến sim MobiFone bằng cách nào?

Đăng ký 3G Mobi tháng rẻ nhất giá chỉ từ 10.000đ

Cách đk gói HD300 sim Mobi nhận data 4G lướt web 

tra cuu lich su cuoc goi den thue bao mobifone

Hướng đẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone

Cuộc gọi đến sim MobiFone là gì? 

Dịch vụ gọi của MobiFone sẽ có 2 chiều đó là chiều gọi đi và chiều gọi đến (cuộc gọi đi và cuộc gọi đến). Cuộc gọi đi là cuộc gọi xuất phát từ thuê bao của bạn gọi cho người khác. Cuộc gọi đến là cuộc gọi được thực hiện từ người khác đến thuê bao của bạn.

Khi nhận cuộc gọi đến bạn sẽ không bị phát sinh cước (trừ cuộc gọi dịch vụ người nghe trả tiền và khi bạn thực hiện các thao tác bấm phí chuyển hướng khi nhận cuộc gọi).

Tại sao sim MobiFone không nhận được cuộc gọi

Tra cứu cuộc gọi đến trên My MobiFone có được không?

Khi thực hiện tra cứu lịch sử cuộc gọi phần lớn người dùng đều sử dụng ứng dụng My MobiFone. Trên ứng dụng My MobiFone bạn có thể tra cứu được cuộc gọi đi dễ dàng. Vậy với cuộc gọi đến thì sao?

Hiện nay, ứng dụng My MobiFone tiện ích không tích hợp thông tin lịch sử cuộc gọi đến trên sim vậy nên bạn sẽ KHÔNG tra cứu được cuộc gọi đến trên My MobiFone. Bạn chỉ có thể tra cứu trên điện thoại hoặc thông qua dịch vụ MCA MobiFone.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi đến MobiFone NHANH VÀ CHÍNH XÁC

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin số đã gọi đến trên sim để thuận tiện trong việc liên lạc có thể áp dụng một trong những cách đơn giản sau đây:

1. Kiểm tra cuộc gọi đến MobiFone trên điện thoại

Đây là cách kiểm tra trực tiếp trên ứng dụng điện thoại. Bạn chỉ cần truy cập vào ứng dụng Điện thoại và tra cứu. Cụ thể cách thực hiện như sau:

1.1 Kiểm tra cuộc gọi đến trên iOS

Đây là cách kiểm tra dành cho những khách hàng đang sử dụng điện thoại iPhone.

  • Bước 1: Bạn truy cập vào mục Điện thoại
  • Bước 2: Nhấn chọn gần đây.
  • Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tất cả các cuộc gọi đến – gọi đi – gọi nhỡ. Bạn có thể dựa kí hiệu để nhận biết. Cụ thể như sau:
    • Cuộc gọi đi: Có biểu tượng điện thoại và dấu mũi tên hướng lên trước tên cuộc gọi hoặc số điện thoại.
    • Cuộc gọi đến: Không có biểu tượng gì trước tên cuộc gọi hoặc số điện thoại.
    • Cuộc gọi nhỡ: Những cuộc gọi có màu đỏ.
tra cuu lich su cuoc goi den thue bao mobifone

Tra cứu trên iPhone

Ngoài ra, nếu bạn muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi nhỡ nhanh thì bạn có thể chọn ngay vào mục Gọi nhỡ ở đầu giao điện.

1.2 Kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến trên Android

Nếu đang sử dụng điện thoại SamSung hoặc các dòng Android khác thì bạn có thể thực hiện tra cứu như sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào mục Điện thoại
  • Bước 2: Nhấn chọn gần đây.
  • Bước 3: Bạn cũng có thể dựa vào kí hiệu cuộc gọi để phân biệt cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi đến, cuộc gọi đi. Cụ thể:
    • Cuộc gọi đi: Có biểu tượng điện thoại và dấu mũi tên hướng lên trước tên cuộc gọi hoặc số điện thoại.
    • Cuộc gọi đến: Có biểu tượng điện thoại và dấu mũi tên hướng trước tên cuộc gọi hoặc số điện thoại.
    • Cuộc gọi nhỡ: Biểu tượng điện thoại màu đó có dấu mũi tên như dấu tích trước tên hoặc số điện thoại.
tra cuu lich su cuoc goi den mobifone

Tra cứu trên Android

1.2 Lưu ý khi thực hiện kiểm tra lịch sử gọi đến trên điện thoại

  • Điện thoại vẫn hoạt động bình thường
  • Và mục điện thoại của bạn không bị xóa. Nếu bạn xóa các thông tin cuộc gọi thì sẽ không thể xem được.

2. Tra cứu thông qua dịch vụ MCA MobiFone 

Ngoài cách trên thì bạn cũng có thể thông qua dịch vụ MCA để tra cứu lịch sử cuộc gọi. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ hỗ trợ tra cứu các cuộc gọi nhỡ chứ không đầy đủ tất cả.

  • Điều kiện đăng ký: Đã đăng ký dịch vụ MCA của MobiFone
  • Cách kiểm tra: Truy cập vào hộp thư tin nhắn cuộc gọi nhỡ MCA MobiFone. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin thời gian, số thuê bao gọi đến cho bạn.

Đăng ký cuộc gọi nhỡ Mobi không bỏ lỡ cuộc gọi nào

3. Gọi tổng đài kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến được không?

Rất nhiều người đã chọn cách liên hệ tổng đài để thực hiện tra cứu cuộc gọi đến. Nhưng hiện tại tổng đài miễn phí Mobi không hỗ trợ tra cứu cuộc gọi đến đối với các thuê bao.

Bài viết vừa hướng dẫn chi tiết đến bạn về cách kiểm tra cuộc gọi đến MobiFone. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích và giúp bạn luôn đảm bảo tốt các liên lạc của mình!