Lý do sim 5G MobiFone không vào được mạng? Cách khắc phục

Trước sự ra đời của tốc độ mạng 5G nhà mạng MobiFone đã nhanh chóng triển khai đổi sim 5G Mobi nhằm giúp quý khách hàng có thể trải nghiệm tốc độ mạng 5G siêu đỉnh hiện nay. Tuy nhiên sau khi nâng cấp sim nhiều người vẫn không thể nào truy cập mạng 5G Mobi được. Vậy đâu là nguyên nhân khiến sim 5G MobiFone không vào được mạng? mobifone3g.net.vn sẽ giải đáp thắc mắc ngay sau đây.

Hiện nay, quý khách hàng nếu muốn đổi sang sim 5G MobiFone thì hãy đến trực tiếp các cửa hàng Mobi trên toàn quốc để được hỗ trợ nhanh nhất. Và chỉ từ 10 đến 15 phút bạn đã có thể nhận sim về và sử dụng. Khi sim 5G Mobi gặp phải tình trạng không kết nối được mạng thì có thể là do: sim bị hỏng, lỗi mạng hoặc ngoài vùng phủ sóng 5G,…. Mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý khác nhau, nhanh chóng khắc phục để truy cập tốc độ 5G nhé!

Khắc phục lỗi sim MobiFone không vào được mạng

Lý do sim 5G MobiFone không vào được mạng 5G

Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim 5G MobiFone của bạn không thể truy câp mạng 5G Mobi. Cụ thể lí do và cách khắc phục từng trường hợp như sau:

1/ Chưa đáp ứng đủ điều kiện sử dụng mạng 5G của Mobi

Để sử dụng mạng 5G MobiFone bạn cần nắm rõ các điều kiện bắt buộc sau:

• Sử dụng sim 5G MobiFone hoặc 4G MobiFone
• Thiết bị có hỗ trợ mạng 5G MobiFone
• Bạn phải ở vùng phủ sóng 5G
• Đăng ký gói cước 5G Mobi

» Bạn có biết: Điều kiện sử dụng mạng 5G MobiFone nhanh gấp 100 lần

2/ Chưa kích hoạt 5G MobiFone 

Hiện nay 5G được kích hoạt sẵn trên 1 số điện thoại và sẽ có những dòng điện thoại chưa được bật 5G. Do đó, bạn cần tiến hành kích hoạt nó để sử dụng mạng nhé!

» Xem chi tiết: Cách cài đặt mạng 5G MobiFone cho mọi thiết bị

3/ Sim 5G MobiFone bị hỏng

Sim 5G Mobi không vào được mạng đôi khi là do sim của bạn bị hỏng, gãy. Do đó hãy tháo sim ra và kiểm tra. Nếu nhìn thấy sự bất thường ở sim đang dùng thì hãy đến các cửa hàng Mobi gần nhất để làm lại sim.

» Cập nhật: Danh sách các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc

4/ Lỗi từ hệ thống nhà mạng

Đôi khi nhà mạng Mobi đang trong quá trình nâng cấp, xử lý lỗi sự cố sẽ khiến bạn không vào được mạng 5G. Do đó, bạn hãy chờ vài phút để nhà mạng xử lý hoặc cũng có thể gọi đến tổng đài MobiFone để được hỗ trợ.

» Xem ngay: Số gọi tổng đài MobiFone miễn phí – CSKH MobiFone

5/ Hết dung lượng gói cước 5G MobiFone

Có 1 số gói cước 5G MobiFone khi hết ưu đãi dung lượng hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối nên lúc này bạn không thể tiếp tục truy cập Internet. Khi gặp tình huống này hãy mua thêm dung lượng 5G Mobi để sử dụng nhé!

Các gói 5G MobiFone được ưa chuộng hiện nay

Gợi ý đến bạn các gói 5G MobiFone siêu ưu đãi data giúp bạn trải nghiệm tốc độ truy cập Internet với siêu nhanh:

» Cập nhật ngay: Cách đăng ký các gói 4G MobiFone chỉ từ 50k/ tháng siêu ưu đãi

Hãy khắc phục lỗi sim 5G MobiFone không dùng được mạng với những hướng dẫn chi tiết phía trên. Chúc bạn thao tác thành công để tiếp tục sử dụng mạng 5G đang làm mưa làm gió trên thị trường nhé!