Hỗ trợ khách hàng

Khắc phục lỗi sim MobiFone không được đăng ký vào mạng

Post by: Khánh Hoà at 10:06 29/06/2020

Có nhiều khách hàng than phiền về tình trạng sim MobiFone không được đăng ký vào mạng gây ảnh hưởng đến quá trình truy cập mạng cũng như công việc cá nhân. Thực tế lỗi sim không được đăng ký vào mạng không phải là lỗi hiếm gặp, tuy nhiên nếu không tìm ra nguyên

Giải đáp: Vì sao điện thoại không nhận sim MobiFone?

Post by: Khánh Hoà at 11:06 27/06/2020

Vì sao điện thoại không nhận sim MobiFone? là tình trạng diễn ra khá phổ biến trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu không nhanh chóng tìm ra nguyên nhân cũng như biện pháp khắc phục, bạn sẽ không thể gọi điện hay nhắn tin được nữa. Cùng mobifone3g.net.vn tìm hiểu câu trả lời

Đổi điểm tích lũy MobiFone không thành công, lí do là gì?

Post by: Khánh Hoà at 11:06 25/06/2020

Điểm tích lũy là điểm được tích từ hoạt động sử dụng sim của bạn. Tùy theo mức độ cũng như nhu cầu sử dụng sim mà số điểm tích lũy của mỗi thuê bao sẽ khác nhau. Sau khi ‘cộng dồn’ được số điểm kha khá bạn có thể đổi thưởng nhận quà vô

Quy định thời gian hoàn nợ ứng tiền MobiFone là bao lâu?

Post by: Khánh Hoà at 11:06 24/06/2020

Dịch vụ ứng tiền MobiFone là một trong những tiện ích giúp thuê bao bổ sung, gia tăng số dư trong tài khoản nhanh chóng nhằm đảm bảo liên lạc. Tuy nhiên khi tham gia ứng tiền nhiều khách hàng lại thắc mắc về quy định thời gian hoàn nợ ứng tiền MobiFone là bao

Dùng 4G MobiFone có tốn dung lượng nhiều hơn 3G không?

Post by: Khánh Hoà at 10:06 23/06/2020

Dùng 4G MobiFone có tốn dung lượng nhiều hơn 3G không? Là câu hỏi được rất nhiều thuê bao quan tâm hiện nay. Thực tế có nhiều khách hàng phân vân có nên đăng ký mạng 4G MobiFone không vì sợ “ngốn” nhiều dung lượng hơn so với mạng 3G đang sử dụng. Nếu bạn

Phát wifi 4G MobiFone có tốn dung lượng không?

Post by: Khánh Hoà at 10:06 22/06/2020

Phát wifi hay còn gọi là chia sẻ data cho thuê bao khác sẽ giúp bạn bè, người thân của bạn đảm bảo quá trình truy cập mạng ngay cả khi số dư tài khoản không cho phép để thực hiện đăng ký gói 3G/4G MobiFone. Tuy nhiên, có không ít thuê bao thắc mắc

Mức ký quỹ MobiFone là gì? Có nên đóng mức ký quỹ MobiFone?

Post by: Khánh Hoà at 08:06 20/06/2020

Thông thường khi khi mua điện thoại kèm gói cam kết  giá rẻ khách hàng sẽ nghe đến mức ký quỹ nhưng lại không hiểu rõ về cước phí này. Đây là thắc mắc của không ít thuê bao di động hiện nay, nếu bạn cũng đang băn khoăn mức ký quỹ MobiFone là gì?

Hòa mạng trả sau MobiFone có được tham gia KM nạp thẻ không?

Post by: Khánh Hoà at 02:06 18/06/2020

Hòa mạng trả sau MobiFone có được tham gia KM nạp thẻ không? Là thông tin đang được nhiều khách hàng quan tâm, đặc biệt là những khách hàng đang có ý định chuyển từ hình thức trả trước sang trả sau Mobi. Hàng tháng nhà mạng sẽ triển khai các ưu đãi khuyến mãi

Tại sao đã chặn số điện thoại MobiFone nhưng vẫn nhắn tin được?

Post by: Khánh Hoà at 10:06 17/06/2020

Chặn số điện thoại sẽ giúp bạn không bị làm phiền bởi những cuộc gọi cũng như tin nhắn từ những thuê bao không quên biết. Thế nhưng tại sao đã chặn số điện thoại MobiFone nhưng vẫn nhắn tin được? Đây là thắc mắc đang được rất nhiều người dân quan tâm hiện nay.

Có thể tặng điểm tích lũy toàn mạng MobiFone được không?

Post by: Khánh Hoà at 11:06 16/06/2020

Nhiều thuê bao đã “gom góp” được điểm tích lũy MobiFone khủng và muốn san sẻ cho người thân cũng như bạn bè để tham gia đổi thưởng trong các chương trình khuyến mãi. Vậy có thể tặng điểm tích lũy toàn mạng MobiFone được không? Nếu được thì có mất nhiều chi phí không?